“晓兰，你这是刚剪完的发型吗？这齐耳短发真清爽，有活力！”
八月18日下午在五分司楼道里，四位女企业职工看到审核科司晓兰的新短发发型，都“真的小气”地赞誉了，问起是在哪儿剪的。“硬”措施仔细筹措公司工会为方便职工理发，工会主席李怀生和党委办公室主任王彦森多方寻找空余房间，几次到各分公司实地调研，最后经过全面比选，五分公司院里的一旧实验室“一举中标”。场地有了，经费哪里出？为了达到预期效果，他们积极向省直工会申报了5万元的改造经费。翻新改造职工理发室过程中，他们聆听上级指示，提出指导意见，以便能最大程度惠及职工。翻新整装后的理发室，旧木制门换成了塑钢门，顶棚新装了LED灯，内墙面全部粉刷、焕然一新，地面铺设了木地板，干净整洁，增添了焗油机、洗头床、休闲沙发、即开热水等设施及理发辅助工具，有效满足了职工理发硬件需求。万事俱备，在理发师选择上又遇到了新难题——生活条件好了，职工需要高水平的理发师，“多方海选+职工推荐”，经多渠道努力，8月18日理发室开张了。
“软”服务管理上架楼梯平台“真好！你们的理发室运行环境真很全！”“对呀，要点是这理发师傳活儿还挺很棒！”“摆脱办公场所室就能理发，真够太幸福英文了！”18日午休日子作者走进理发室，听到正中间2个无法处理的营业员愉快地联席会着。“给他们剪短点进行”“给我看上去沁爽一下就能否”……“我不要想对头发‘动大动手术’，然而 我觉得发型图不洋气，你帮着剪剪吗？”拙作有着试看的心理状态，揣摩着问未能剪发的年轻漂亮大师。“我是可以給你剪一两个‘四柱八字刘海’让我比现今洋气起來。”理发师看到大家说。理发师根据职工们提出的最低要求，结合自己的理发经验，要么给职工剪一个百搭耐看的“层次感锁骨发”，要么剪一个超级显脸小的“韩式八字刘海”，要么是减龄的“bob”发型……
看着一个个经过洗、护、剪、吹全流程服务的职工神清气爽地走出来，笔者心想：这便是领导为职工做好事的初衷。据统计本次试营业共对28位提前报名的男、女职工进行了发型新打造，被服务职工全部表示满意，期待下次再约。（五分公司）